Bienvenido/a a esta nueva clase, la octava, de nuestro curso de Manejo y Resolución de Conflictos, y hoy vamos a hablar sobre situaciones que impiden resolver un conflicto. La mayoría de las decisiones que tomamos en todos los ámbitos la tomamos negociando. La negociación es la forma suprema de tomar decisiones y nuestra vida se ve afectada por el resultado de otras negociaciones y es evidente la importancia de las mismas porque moldean nuestras vidas. No a todo el mundo le gusta negociar y en ocasiones la vemos como un enfrentamiento estresante. Pues, sobre esto y más, va la clase de hoy.
Bueno, vamos con el video:
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